Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и обеспечения их надлежащего хранения и удаления. Лицом, ответственным за использование персональных данных, является Общество с ограниченной ответственностью «Военторг-Ритейл» (ОГРН 5147746330640) (далее – Общество).

Общество ставит своей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Общество гарантирует сохранность и неразглашение вверенных ему данных и использование их только в целях, обусловленных передачей таких данных, за исключением случаев, когда необходимость предоставления таких данных обязательна в силу Федерального закона.

Настоящая политика Общества в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Общество может получить о посетителях сайта https://armrus.ru/.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения Обществом конфиденциальной информации Покупателей, посещающих сайт https://armrus.ru/.

1.2. Предоставляя Обществу информацию частного характера через сайт https://armrus.ru/, Покупатель свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через сайт https://armrus.ru/. Информация частного характера – это сведения, позволяющие при их использовании отдельно или в комбинации с другими доступными Обществу сведениями идентифицировать персональные данные Покупателя.

1.4. Сайт не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Однако они не могут передавать никакие личные данные через интернет без согласия одного из родителей или опекуна. Общество гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.

1.5. На сайте https://armrus.ru/ могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Общество не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства Покупателей. На сайте https://armrus.ru/ не публикуются преднамеренно ссылки на интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению компьютера Покупателя или заражению его вирусами.


2. Данные, которые получает Общество

2.1. Если Покупатель не зарегистрирован на сайте, просмотр содержимого на ресурсе является анонимным. Серверы сайта https://armrus.ru/ могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также IP-адрес.

2.2. Обществом собираются и сохраняются следующие данные зарегистрированных Покупателей:

2.2.1. Персональная информация, а также любая другая информация, которую Покупатели сознательно и добровольно передают в процессе регистрации и использования сайта: 

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • адреса электронной̆ почты;
  • почтовый адрес;
  • номера контактных телефонов;
  • пароль доступа к учетной записи Покупателя;
  • для юридических лиц дополнительно: наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки на учет (КПП).

Если заказ был отправлен ошибочно по причине предоставления недостоверных данных, Общество снимает с себя всякую ответственность за доставку такого заказа.

Аналогом собственноручной подписи Покупателя является пароль доступа к его учетной записи. Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи Покупателя, признаются совершенными лично Покупателем. Покупатель несет полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи.

Указанная в настоящем пункте информация собирается с целью: регистрации Покупателя на сайте, принятия, обработки и доставки заказа; осуществления обратной связи с Покупателем, предоставления Покупательской поддержки; оповещения об изменениях в работе служб интернет-магазина; предоставления, с согласия Покупателя, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок.

Согласие Покупателя на обработку персональных данных дается и отзывается в порядке, указанном в приложении № 1 к настоящей Политике «Согласие на обработку персональных данных».

Согласие Покупателя на рассылку предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок дается и отзывается в порядке, указанном в приложении № 2 к настоящей Политике «Согласие на получение информационной и рекламной рассылки».

Покупатель может изменять, обновлять или удалять свои персональные данные в Личном кабинете. Общество вправе удалять любую информацию, содержащую личные данные Покупателей сайта.

2.2.2. Данные из файлов «cookie». Это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения нашего сайта сохраняется информация о действиях Покупателя на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему компьютера.

С какой целью собираются: благодаря файлам «cookie» Покупателю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Общество использует эту информацию для ведения статистики о Покупателях и их запросах. Эти исследования помогают интернет-магазину анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с Покупателями.

Покупатель может удалить файлы «cookie» после посещения сайта https://armrus.ru/. Однако в этом случае Общество не несет ответственности за ненадлежащее качество работы ресурса.

Общество обрабатывает обезличенные данные о Покупателе в случае, если это разрешено в настройках браузера Покупателя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

С подробной информацией о сборе Обществом файлов «cookie» Покупатель может ознакомиться в приложении № 3 к настоящей Политике «Политика использования файлов «cookie».

2.2.3. Информация от браузера – данные, которые браузер автоматически отправляет серверу, например, IP-адрес, историю последних посещений, название операционной системы, название и версию программы, через которую Покупатель осуществляет выход в интернет, дату и время посещения сайта Покупателем. Можно запретить браузеру передавать подобную информацию путем изменения настроек.

С какой целью собирается: Общество ведет статистику посещений для функционирования своих серверов и учета собственного трафика. В данном случае собранная статистическая информация не ассоциируется с конкретными Покупателями и обрабатывается только в виде обобщенной статистики. IP-адрес Покупателя и время доступа к системе, в соответствии с Покупательским идентификатором, сохраняются в базе данных в целях предотвращения мошенничества.

2.2.4. Информация от третьих лиц – это частные данные, которые предоставляют Обществу партнеры, поставщики или иная третья сторона, например, информация об успешном проведении платежа.

С какой целью собирается: для выполнения обязательств Общества по оформлению и доставке товара Покупателю, обработки и получения платежей или уведомления Покупателя о состоянии его заказа.

2.3. На сайте https://armrus.ru/ Покупатель может оставлять отзывы о товарах. В этом случае Покупатель обязан помнить, что информация личного характера, которую он сообщает в этих разделах сайта, видна другим Покупателям. Поэтому Общество рекомендует соблюдать осторожность в общении.


3. Охрана личной информации Покупателей

3.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Обществом, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

3.2. Общество обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

3.3. Общество никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих Покупателях, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда Покупатель добровольно соглашается на передачу информации.

3.4. Общество имеет право привлекать третьих лиц (юридические/физические лица) для выполнения определенных видов работ, необходимых для обеспечения работы Общества и обработки заказов Покупателей. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации Покупателей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.

3.5. Общество реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных Покупателей в следующих направлениях:

предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;

  • предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
  • защита от вредоносных программ;
  • обнаружение вторжений и компьютерных атак.


4. Время хранения информации

Общество хранит частную информацию Покупатель ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.


5. Безопасность банковских карт

При оплате заказов в Обществе с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин не передается и передана быть не может.


6. Сотрудничество с государственными органами

Существуют ограниченные условия, при которых Общество может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:

  • в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
  • в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом Общество оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления Покупателя об этом;
  • в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
  • в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников Общества, агентов, других Покупателей и общества в целом.


7. Внесение изменений и дополнений

Все изменения положений или условий настоящей политики конфиденциальности и приложений к ней будут отражены в этом документе. Общество оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на сайте на этой странице. С момента ее опубликования Покупатели подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.


Приложение № 1 к Политике конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных

1. Согласие на обработку персональных данных дается Покупателем на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу: https://armrus.ru/ (далее — сайт).

2.Принятием (акцептом) Согласия на обработку персональных данных на сайте является нажатие кнопки.

3. Согласие дается на обработку следующих персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности.

4. Персональные данные не являются общедоступными.

5. Цели обработки персональных данных определены в Политике конфиденциальности.

6. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных.

7. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

8. Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

9. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления в адрес Общества.

10. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Общество вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11. Согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных. 


Согласие на получение информационной и рекламной рассылки. Приложение № 2 к Политике конфиденциальности

1. Согласие Покупателя на получение информационной и рекламной рассылки от Общества признаётся письменным согласием Покупателя на получение информационной и рекламной рассылки, данным в соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе».

2. Согласие на получение информационной и рекламной рассылки дается Покупателем на сайте, расположенном в сети интернет по адресу: https://armrus.ru/ (далее — сайт).

3.Приложения №2: : Принятием (акцептом) Согласия получение информационной и рекламной рассылки на сайте является нажатие кнопки. 

4. Согласие на получение информационной и рекламной рассылки дается на осуществление Обществом следующих действий посредством информационных каналов связи:

4.1. Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи коротких информационных и (или) рекламных текстовых сообщений (SMS сообщений).

4.2. Направление push-уведомлений рекламного и (или) информационного характера (коротких всплывающих сообщений, появляющихся на экранах мобильных устройств или персональных компьютеров Покупателей);

4.3. Рассылка информационных и (или) рекламных сообщений на адрес электронной почты Покупателя, указанный Покупателем при Регистрации или в Личном кабинете.

4.4. Совершение звонков рекламного и (или) информационного характера по номеру телефона, указанному Покупателем.

4.5. Действия, указанные в п. 4 настоящего Приложения к Политике конфиденциальности, осуществляются для целей, включая, но не ограничиваясь, сообщения Покупателю информации, в том числе рекламного характера, о деятельности Общества, о наличии специальных предложений, акций, бонусных и иных программ как Общества, так и его партнеров, о проведении мероприятий, презентаций, организуемых Обществом и (или) его партнерами.

5. Согласие на получение информационной и рекламной рассылки является бессрочным и дано до момента отзыва.

6. Покупатель имеет право отозвать свое Согласие на получение информационной и рекламной рассылки посредством направления письменного отзыва Согласия на электронную почту: shop@armrus.ru

7. С момента получения отзыва в соответствии с п. 6 настоящего Приложения к Политике конфиденциальности Общество обязуется не использовать абонентский номер Покупателя для передачи сообщений информационного и рекламного характера.


Приложение № 3 к Политике конфиденциальности. Политика использования файлов «cookie»

1. Посещая и используя сайт Общества с ограниченной ответственностью «Военторг Ритейл» (ОГРН 5147746330640) (далее — Общество), расположенный в сети интернет по адресу: https://armrus.ru/ (далее — сайт), Покупатель признает, без каких-либо ограничений и оговорок, что прочел, понял и согласен с правилами и условиями данного согласия и, соответственно, согласен на использование файлов «cookie» на условиях, описанных ниже.

2. На сайте используется сбор «cookie» для обеспечения Покупателям максимального удобства. «Cookie» — это небольшие текстовые файлы, расположенные на устройстве Покупателя и предназначенные для обеспечения удобства пользования сайта и экономии времени. Файлы «cookie», собираемые на сайте, не содержат информацию, которая может служить для идентификации лиц.

3. «Cookie» могут быть постоянными или сессионными.

3.1. Постоянные файлы «cookie» сохраняются браузером и остаются действующими до момента истечения условий срока хранения:

  • в конце сеанса (например, когда браузер закрывается);
  • дата истечения была указана, и срок хранения вышел;
  • браузер удалил «cookie» по запросу Покупателя.

3.2. Сессионные файлы «cookie» становятся недействительными по истечению срока их действия. Общество использует как сессионные, так и постоянные файлы «cookie» на сайте.

4. Назначения файлов «cookie» и тегов, собираемых на сайте:

4.1. Технические файлы «cookie».

Использование этих функциональных файлов «cookie» нельзя запретить при посещении сайта, так как они обеспечивают корректную работу cайта. Сюда относятся файлы «cookie», которые собирают информацию о том, разрешено или запрещено использование других файлов «cookie» с сайта.

4.2. Функциональные файлы «cookie».

Анонимные файлы «cookie», которые позволяют Покупателям осуществлять навигацию по сайту, использовать его функции и получать доступ к защищенным разделам.

Они также облегчают навигацию по сайту и используются в следующих целях:

  • напоминание о выбранном городе и предоставление актуального контента;
  • запоминание адреса доставки;
  • добавление товаров в корзину;
  • добавление товаров в корзину;
  • использование системы электронных платежей;
  • обеспечение надлежащей работы сайта.

Информация, собранная данными файлами «cookie», не предназначена для использования в маркетинговых целях.

4.3. Целевые и/или рекламные файлы «cookie».

Данные файлы «cookie» служат для отправки различных версий веб-страницы в маркетинговых целях, а также используются в следующих целях:

  • показ соответствующей и персонализированной рекламы;
  • ограничение количества показов каждого конкретного типа рекламы;
  • определение эффективности рекламной кампании;
  • запоминание посещённых страниц сайта.

4.4. Сторонние файлы «cookie».

Данные файлы «cookie» служат для отправки различных версий веб-страницы в маркетинговых целях, а также используются в следующих целях:

  • показ соответствующей и персонализированной рекламы;
  • ограничение количества показов каждого конкретного типа рекламы;
  • определение эффективности рекламной кампании;

5. Файлы «cookie» не представляют опасности для устройства Покупателя, так как они не являются исполняемыми программами.

Покупатель может настроить браузер для получения файлов «cookie» либо пользоваться сайтом без этих функциональных возможностей. В последнем случае те текстовые данные, которые Покупатель вводит в формы, не могут быть сохранены для будущих поисков, и при следующем посещении сайта Покупателю придётся вводить информацию ещё раз. При этом у Общества также не будет возможности подготавливать и предлагать Покупателю удобный контент.

6. Удаление сохраненных файлов «cookie» браузера Покупатель выполняет самостоятельно посредством интегрированных технических средств используемого браузера.